La Planificación
LA VENTA
La Venta también es parte del circuito financiero interno de
la empresa. La modalidad que decida adoptar el Emprendedor para Vender sus
productos es una Política que debe estar contemplada en la planificación.
La venta (y el
vendedor) es muy importante porque es el motor que hace funcionar un negocio,
ya que a través de ella se relaciona con el consumidor y genera los ingresos de
dinero.
Es fundamental tener un buen proceso de ventas, tener todo
organizado y previsto, con vendedores capaces y motivados para desarrollar esta
tarea.
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La Venta es el traspaso de de la propiedad de una cosa
(presente o no) a otra persona a cambio de un precio en dinero.
Las modalidades o tipos de ventas se pueden clasificar en
dos grandes grupos:
• DIRECTA:
Es cuando el vendedor y el comprador realizan la operación (negociación) en
forma directa. Ej. La venta de un Kiosco.
• INDIRECTA:
Es cuando el vendedor y el comprador no realizan la operación en forma directa.
Ej. La venta por catálogo.
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Las modalidades de venta que se utilizarán para comercializar
los productos se denominan Estrategias de Ventas.
Las estrategias se tomarán teniendo en cuenta:
• La
capacidad de producción o productividad de las máquinas o personas dedicadas a
la elaboración de los bienes y servicios.
• El tiempo
de vida útil de los productos elaborados.
• La
capacidad de absorción del mercado, es decir, la cantidad de productos que se
venden durante cierto período de tiempo.
• La
situación financiera de la empresa, es decir, la necesidad de dinero que posea.
• La
situación Económica del País.
La elección de las
Estrategias de Ventas en empresas medianas y grandes, la realizan el o los
dueños del negocio y el gerente con la ayuda y sugerencias del responsable del
sector Ventas y de los vendedores.
LA DISTRIBUCIÓN
La distribución es otro proceso y es parte de un proceso más grande dentro del
negocio.
La distribución es el traslado de la mercadería que adquirió
el comprador, la cual será entregada en tiempo y forma.
La Distribución es el traslado o transporte de un producto
desde el lugar donde lo tiene guardado el vendedor, hasta el lugar donde el
comprador solicita que le sea entregado.
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La venta culmina con la entrega del producto al comprador,
el cual, pagará su precio en dinero.
La Entrega es el cambio de propiedad del bien que se
comercializa.
La entrega puede ser de dos formas:
• INMEDIATA:
cuando en el mismo instante de la compra se hace el traspaso de la propiedad
del producto. Cuando compramos en el Súper o en un Kiosco son ejemplos de esta.
• DIFERIDA:
La entrega del producto es posterior al trato realizado entre el vendedor y el
comprador. En la venta por catálogo, compra de productos a distribuidores en
pre-venta, compra de productos de gran tamaño, etc. son ejemplos de esta modalidad.
Otro concepto relacionado a este tema es la Logística.
La Logística es la administración del almacenamiento,
distribución y entrega de distintos recursos, según lo solicitado por el
cliente, para que este, no tenga problemas de desabastecimiento o exceso de
stock.
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Para definir la modalidad de Distribución y Entrega de los
productos que adoptará el negocio, se debe tener en cuenta el tipo de producto
que se comercializa, ya
que esto definirá el tipo de transporte a utilizar; la
capacidad de producción y la cantidad de productos disponibles en stock porque
esto alargará o disminuirá el tiempo de entrega; y la necesidad o urgencia del
cliente de tener a disposición los bienes que necesita.
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